COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

PREGUNTAS

1. ¿De qué manera se comunica en los diferentes ambientes, donde interactúa a través de conversaciones, discusiones?

Respuesta: primero que todo con mucho respeto, dirigiéndome lo más amable posible a los demás y respetando sus opiniones al respecto.

Intentando tener en lo posible una comunicación asertiva, hablando claro y sin rodeos. En un debate podría decir que dando siempre mi punto de vista, defendiendo mis ideas pero de una forma educada y sin tomarme los comentarios como personales.

2. ¿Qué diferencia encuentra entre la comunicación oral y escrita?

·         Respuesta: *Que la comunicación oral la recibimos por medio del oído, y casi siempre la escrita por medio de la vista.

·        * Por lo general la comunicación oral, puede abarcar diferentes temas, la escrita maneja un tema en específico.

·        * La comunicación escrita la podemos modificar, reescribir. La oral es inmediata nos podemos retractar mas no borrar lo que ya dijimos.

·         *En la comunicación oral, debemos manejar: la voz, el tono etc. En la escrita usamos vocabulario específico y manejamos normas pero de escritura como: puntuación, signos, ortografía etc.

·         *En la comunicación oral, se repiten palabras, oraciones; la escrita está bien estructurada donde no podemos tener muletillas o repetición notoria de palabras.

·         *En la comunicación oral hacemos abreviaciones, en la escrita por lo general ponemos las palabras completas.

3. ¿Cuándo habla o escribe utiliza algún protocolo?

Respuesta: En la comunicación escrita si… siempre tengo presente que debo tener buen conocimiento del tema, también un orden cronológico, que el escrito tenga un inicio, nudo y desenlace. Además, en lo posible siempre intento poner bien la puntuación, hacer las pausas necesarias y también usar una buena ortografía. Sin descartar que el texto debe tener coherencia y buena redacción.

En la comunicación oral, más que todo es saberle hablar con respeto a las personas, saber a qué tipo de público o persona me dirijo. Saber escuchar y recibir comentarios a la hora de entablar una conversación.

4. ¿Por qué es importante la aplicación de una comunicación asertiva y eficaz?

Respuesta: Porque para que ambas partes se puedan entender, es necesario ser claros, no ir con rodeos, saber que vamos a decir o expresar y también saber cómo lo hago; es decir, hacer llegar el mensaje de una forma grata, agradable, respetuosa donde el emisor y el receptor, se sientan cómodos de expresar sus opiniones frente al tema.